FAQ
Häufig gestellte Fragen
WANN MUSS ICH DAS FOTOSHOOTING BEZAHLEN?
Bevor das Shooting gebucht ist, ist eine Teilanzahlung notwendig, d. h. dass du den Erstbetrag an mein Geschäftskonto überweisen musst. Den Rest bezahlst du, an dem Tag, an dem ich dir deine Fotos schicke. Die Rechnung bekommst du per Mail. Diese Rechnung ist binnen 10 Werktagen zu bezahlen.
KANN ICH DAS FOTOSHOOTING VOR ORT BEZAHLEN?
Nein. Barzahlung ist bei mir nicht möglich. Ich bitte dich darum, den offenen Geldbetrag an mein Geschäftskonto zu überweisen. Die dafür notwendigen Informationen kannst du aus der Rechnung entnehmen, die ich dir per Mail schicken werde.
WO WIRD DAS FOTOSHOOTING STATTFINDEN?
Dort wo die Veranstaltung stattfindet bzw. in der Nähe. Wir werden uns gemeinsam für eine schöne Location entscheiden. Ich habe bereits oft draußen fotografiert und kenne sehr schöne Plätze in Österreich und werde dir gerne einige Orte vorschlagen.
WIE LANGE DAUERT DAS FOTOSHOOTING?
Das hängt davon ab, welches Paket du buchst und was wir ausgemacht haben. Siehe dir dafür gerne meine Pakete & den Ablauf auf meiner Webseite an. Bei weiteren Fragen kannst du mir gerne schreiben: info[at]alexandraterrpgotography.com
WANN ERHALTE ICH MEINE FOTOS?
Bei einem Einzeltermin oder Termin für Paare / Familien bekommst du die Fotos innerhalb von 10 Werktagen. Bei einem größeren Shooting (z. B. Hochzeit) dauert es länger. Die ersten Fotos werden dir bereits in den ersten 3-4 Tagen per Mail geschickt. Bei Pressefotos werden die Fotos asap versendet, spätestens 2 Tage danach.
WAS PASSIERT WENN ICH ABSAGE?
Sollte es zu einer Veranstaltungsabsage kommen oder du entscheidest dich kurzfristig für einen anderen Dienstleister, bitte ich dich meine AGB zu lesen und dich an unseren Vertrag zu halten. Bitte lies hierfür die AGB auf meiner Webseite durch. Bei Fragen kannst du dich gerne an mich wenden.
WAS PASSIERT WENN ICH ZU FRÜH ODER ZU SPÄT BIN?
Solltest du zu früh dran sein, bitte ich um etwas Geduld. Das Fotoshooting startet pünktlich zum ausgemachten Termin und dauert entsprechend des gebuchten Paketes. Bei Hochzeiten bin ich jedoch spontan und kann auch länger bleiben. Solltest du zu spät zu unserem Termin erscheinen, kann die Zeit aus organisatorischen Gründen nicht gutgeschrieben werden.
KANN ICH MEINE FOTOS AUF SOCIAL MEDIA POSTEN?
Hochzeitsfotografie: Die bezahlten Endprodukte kannst du auf deinen privaten Sozialen Netzwerken posten und für weitere private Zwecke nutzen. Die Nutzung für einen kommerziellen Social Media Account ist jedoch nicht gestattet und muss mit mir abgesprochen werden (Nutzungsrecht). Der Verkauf an Dritte ist auch nicht gestattet. Mehr Info dazu findest du im Bereich AGB auf meiner Webseite.
BIETEST DU MINIFOTOSHOOTINGS AN?
Nein. Ich biete Minifotoshootings nicht mehr an, auch nicht zu Weihnachten, zu Ostern, zum Muttertag oder zum Valentinstag. Bitte wende dich hierfür an eine andere Fotografin / einen anderen Fotografen.
KANN ICH GUTSCHEINE BESTELLEN?
Nein. Der Erwerb von Gutscheinen ist bei mir nicht möglich. Du kannst jedoch gerne einen Termin bei mir für ein Fotoshooting anzahlen und dieses verschenken.
KANN ICH AN WETTBEWERBEN TEILNEHMEN?
Nein, mit den Fotos auf denen du, deine Familie oder deine Freund*innen/ Kolleg*innen zu sehen sind, darfst du nicht an Fotowettbewerben teilnehmen. Ich als Urheberin stimme nicht zu, dass mit meiner Arbeit an Fotowettbewerben teilgenommen werden darf. Das Weiterleiten an Dritte ist, wie bereits erwähnt, nicht gestattet. Im schlimmsten Fall muss ich meine Ansprüche gerichtlich oder außergerichtlich mithilfe meines Anwalts durchsetzen.
BEKOMME ICH FOTOS AUCH AUSGEDRUCKT?
Bei größeren Shootings (Hochzeit, Taufe, etc.) werden die besten Fotos auch ausgedruckt und per Post verschickt.
Nach Absprache und einem Aufpreis kann auch ein Fotoalbum bestellt werden. Bei kleineren Fotoshootings (Einzelshooting, Kindershooting, Paarshooting) und Aktionen kann der Ausdruck der Bilder individuell ausgemacht werden. Weitere Informationen folgen. (Siehe Webseite)
SO GEHT ES WEITER
Hast du Interesse mit mir zu arbeiten? Dann zögere nicht und schreibe mir gerne auf WhatsApp (rechts unten einfach klicken) oder kontaktiere mich via E-Mail, indem du mein Kontaktformular ausfüllst.
Ich freue mich auf dich!
